GARANTIE  5  ANS

Sopal accorde toute l’attention dans la fabrication de ses produits et s’engage à garantir sa robinetterie durant 5 ans à partir de la date d’achat selon les conditions suivantes :

Couverture de la garantie

Sopal garantit ses produits contre tout vice de fabrication, défaut de matière ou d’aspect dont l’origine est antérieure à la livraison.

Cette garantie couvre le remplacement des pièces présentant des défauts de fabrication.

Conditions de la garantie

Pour bénéficier de cette garantie, l’utilisateur est tenu de :

• Installer un filtre en amont de la robinetterie pour éviter le passage de corps étrangers (sable, gravier, limaille) qui peuvent endommager ses mécanismes.
• Nettoyer les canalisations avant le branchement de la robinetterie.
• Installer la robinetterie par un installateur professionnel reconnu.
• Bien entretenir la robinetterie : éviter les détergents et les additifs corrosifs et abrasifs,   utiliser des chiffons doux et de l’eau pour le nettoyage, nettoyer périodiquement les aérateurs et les filtres, etc…

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Exclusions de la garantie

Cette garantie n’est pas valable dans le cas de :

• dommages provoqués par emploi des détergents et d’additifs chimiques ou abrasifs ;
• mauvaise installation du robinet ou mauvaise réparation ;
• dommages provoqués en cours d’installation ;
• dommages provoqués  au niveau du chromage de la robinetterie par le mauvais fonctionnement des siphons.

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